いま求められる、顧客を呼び込むチカラ

日経MJフォーラム 「顧客接点の再考～ファンマーケティングと顧客接点の親密な関係～」2月28日開催

自社の商品・サービスに愛着を持つファンとコミュニケーションを取り、売上を拡大していくファンマーケティングが注目されています。理想のファン像やコミュニケーション方法は企業によって様々。ファンづくりのための良質な顧客接点の設計とコミュニケーションについて、取り組み事例ととも…

アメリカ大豆サステナビリティアンバサダーアワード　アメリカ大豆生産者、日本企業が連携協力　サステナブ…

アメリカ大豆を使用したおいしい納豆、豆腐に授与される「アメリカ大豆サステナビリティアンバサダーアワード」。今回、受賞した2社を紹介する。   アメリカ大豆の生産者／サプライヤー　ブラッシュベール・シード ブラッシュベール・シード社　オーナー ジョン・ミラー氏（…

アメリカンポークのススメ VOL.4　　アメリカンポークでホームパーティー 「豚から・かたまり肉」が…

アメリカンポークの販促キャンペーンが好評を得ているイオンスタイル。バイヤーであるイオンリテール食品本部畜産商品部の釜谷直行氏が売り場での反響や消費者への販促展開を述べるとともに、世代・トレンド評論家の牛窪恵氏と、消費者の動向とアメリカンポークをより広げる提案について語り…

日経MJフォーラム 「顧客接点の再考」～ワンランク上の顧客体験を実現～ 満足度高める接点設計

　ＯＭＯ（オンラインとオフラインの融合）に取り組む企業が増えている。その成功の鍵を握るのが顧客接点の設計だ。あらゆる接点でのコミュニケーションが顧客体験価値を左右する。先ごろ開催したＭＪフォーラム「顧客接点の再考」（主催＝日本経済新聞社）では、先進的な取り組みで高い顧客…

アメリカンポークのススメ vol.3 　BBQで楽しむアメリカンポーク

　今年で32年目を迎え、日本でのBBQ文化の発展に大きく貢献した「手ぶらでBBQ」。初心者でも簡単に扱える本格機材でBBQを手軽に体験できて、プルドポークなどのメニューが人気となっている。本場米国仕込みのBBQやアメリカンポークの楽しみ方について、運営会社ヒーローの石橋…

アメリカンポークのススメ Vol.2 　ホテルで楽しむポークトーバー

地上約140㍍、約2,000平方㍍の大空間「DINING ＆ BAR TABLE 9 TOKYO」など、多彩なレストランでグルメが楽しめる品川プリンスホテル。同ホテルでは、10月末までアメリカンポークを味わい尽くすイベント「ポークトーバーフェス」が開催された。品川プリン…