インタビュー

2020.4.15

【サントリーマーケティング&コマース × アイル 緊急対談】企業間取引のデジタル化でB to Bの働き方改革を加速せよ! 電話・FAXによる受発注業務をB to B専用ECで効率的に。テレワーク・BCP対策にも。

 2020年4月より働き方改革関連法案における「時間外労働の上限規制」が、中小企業にも適用される。働き方改革の本質は、「残業をしないこと」ではない。いかに生産性を高め、会社の利益に貢献するか、その手段として働き方改革を捉えることが重要になる。サントリーグループを中心とし、酒販店などクライアント各社のマ...

2019.12.10

普及が遅れるB2B ECの現状と今後の展望

 業務効率化や販路開拓を期待できるB2BのECが注目を集めている。その一方でB2C向けのECサイトと比較すると、B2B向けのECサイトを導入し、自社の販売に生かしている企業はまだ限定的だ。企業のB2B取引のEC化の現状と、今後の普及へのポイントを、国内での運用実績トップを誇るB2B ECプラットフォーム「Bカート」を運営す...

2018.11.14

お店における音づくり スペシャルインタビュー②  環境音と音楽のブレンドが居心地をつくる

 20代で、タリーズコーヒージャパンを創業、参議院議員としての活動を経て、現在はレストランチェーンの世界展開に注力する松田公太氏。カフェも、レストランも、五感に訴える環境づくりが必要という松田氏に、飲食店に求められるBGMについて聞いた。

2018.11.09

お店における音づくり スペシャルインタビュー①  「意識させない音楽」でブランドをつくる

 2015年、創業40周年を迎えた「SHIPS」。その歴史は、音楽によるブランドづくりの歴史でもあった。セレクトショップの草分けともいえるSHIPSを育てた三浦義哲社長に、ブランドづくりと音楽へのこだわりを聞いた。

2017.7.12

専門店経営の課題解決! スタッフを集めやすい魅力的な店舗づくりが鍵

 専門店を取り巻く環境は厳しさを増している。消費者は「近場志向」を強め、人手不足への対応も急務だ。専門店にはどのような店舗づくりが求められるのか。優秀なスタッフを確保するための手法や、実店舗とネットショップの共存、店長に求められる役割などについて、数多くの流通業のコンサルティング経験を持つ船井総...